문의
이런 내용을 알려 주세요
실린 코드가 결제 화면에서 거절되거나 할인율이 다르게 나오면 알려 주세요. 코드 이름, 결제한 카드, 화면에 나온 문구를 같이 적어 주시면 확인이 빨라요.
예약·취소·환불은 호텔스닷컴으로
핫세일은 호텔스닷컴과 별개로 운영돼서 예약 내용을 볼 수 없어요. 예약 변경, 취소, 환불은 호텔스닷컴 고객센터 페이지(kr.hotels.com/helpcenter)에서 문의해 주세요.
자주 받는 질문
11월 호텔스닷컴 할인코드 중 가장 큰 건 몇 %예요?
10%예요. 카드와 상관없는 SPECIAL10(11월 30일 예약까지)과 국민·현대 GOOD FRIENDSHIP·BC·토스뱅크·우리카드 코드가 10%예요.
할인코드는 어디에 넣어요?
숙소와 객실을 고른 뒤 결제 단계에 있는 쿠폰·할인코드 칸에 넣어요. 적용을 누르면 요금 요약에 할인 줄이 생겨요.
현장 결제 요금에도 할인코드가 되나요?
안 돼요. 할인코드는 지금 결제(선결제) 요금에만 붙는다고 여러 안내가 같게 적고 있어요.
할인코드를 두 개 같이 넣을 수 있나요?
예약 1건에 코드는 1개예요. 공용 코드와 카드 코드도 함께 넣을 수 없어요.
다른 블로그에 있는 코드는 왜 여기 없어요?
핫세일은 여러 안내 사이트에서 할인율과 대상 카드가 같게 확인되는 코드만 실어요. 한 곳에만 있거나 할인율이 엇갈리는 코드는 결제 화면에서 거절될 수 있어서 넣지 않았어요.